Während der Saison sind wir mit einem Team von 28 – 30 Personen für unsere Hotelgäste da, um Ihnen den Aufenthalt in unseren Häusern so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wir haben das Glück, dass viele unserer Mitarbeiter schon einige Jahre in unserem Haus tätig sind. Dieses ist in der Gastronomie nicht selbstverständlich.
Während der Saison sind wir eine „große Familie“, denn die meisten Mitarbeiter wohnen auch bei uns. Teilweise beschäftigen wir Personal aus 5 verschiedenen Nationen, dazu kommen in den Sommermonaten oft noch 1-2 Hotelfachschüler zu einem 3-monatigen Praktikum. Es macht Spaß und ist auch für uns interessant, mit diesen jungen Menschen zusammenarbeiten zu dürfen.
Unsere Hauskeeping Abteilung umfaßt mit 10 Damen die meisten Mitarbeiter. Sie sind verantwortlich für die Sauberkeit der Zimmer, Appartements und der Aufenthaltsräume.
Auch, dass Sie jeden Tag flauschige Handtücher im Bad oder unserer Kurabteilung vorfinden ist unserem Team zu verdanken. Wir als Familie denken, Sie machen es wirklich gut.
Der erste Kontakt, den Sie mit unserem Haus haben, sei es telefonisch oder per Mail, führt über unsere Rezeption.
Bei Ihrer Anreise erwartet Sie Herr Peter Vegter, unser holländischer Mitarbeiter mit einem freundlichen „goede dag“.
Bei Herrn Vegter laufen alle Fäden des Hotelbetriebes zusammen. Er ist der Dreh-und Angelpunkt zwischen Ihnen „unserem Gast“ und den verschiedenen Abteilungen.
Unterstützung bekommt Herr Vegter von unserem Service Personal und unserer Familie.
Gerne hilft Ihnen die Rezeption bei Fragen, Wünschen und kleinen Problemen weiter, gibt auch Tipps für Ihren Aufenthalt. Denn wir sind auf der Insel zu Hause und tief mit ihr verwachsen.
Unser Serviceteam hat immer ein offenes Ohr für Ihre Wünsche und auch einmal Zeit für ein persönliches Gespräch.
Das Team von 7 Mitarbeitern hilft uns dabei, für Sie eine freundliche, legere Atmosphäre im Haus zu verbreiten.
Sie bereiten das Frühstücksbüffet für Sie vor, und bringen Ihnen mit einem freundlichen „Guten Morgen“ Ihre Heißgetränke und Säfte an den Tisch.
In unseren Kur- und Wellness Abteilung erwarten Sie drei Fachkräfte, um Sie zu verwöhnen.
Den Teamgeist dieser kleinen Abteilung spüren Sie bei einem Besuch sofort.
Wir bieten Ihnen alle ortstypischen Anwendungen wie Bäder, Massagen, Inhalationen oder auch kosmetische Pflegebehandlungen und Pediküre.
Es freut uns, dass auch viele Norderneyer unsere Praxis besuchen, aber für Sie bedeutet es, dass wir Ihre Terminanmeldungen gerne frühzeitig entgegen nehmen möchten.
Unsere motivierten Therapeuten bilden sich für Sie in unser Winterpause ständig weiter.
Wir als Familie, unterstützen unsere Mitarbeiter dabei gerne finanziell.